ＭＯＴ用語集 ～ コーポレートサイト
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コーポレートサイトとは、企業と様々なステークスホルダー（利害関係者）をつなぐ企業の鏡の役割をする企業のホームページであると定義できる。企業はコーポレートサイトによって、様々なステークスホルダー（顧客、MOTといえば、投資家、採用希望者、ビジネスパートナーetc.）とのコミュニケーションを行う。コーポレートサイトはコーポレート・ブランド構築のツールとして活用でき、また、異なるユーザーに対してカスタマイズした情報発信が可能なWebサイトは、統合的に企業のすべて、企業ブランドのすべてを知ってもらうメディアとしては、もっとも優れたツールだと言える。コーポレートサイトを構築するためには、自社の企業ブランドのコア・アイデンティティは何か、ブランド・パーソナリティをいかに表現すべきか、ブランドのベネフィットをどう訴求するかなどの点をきめ細やかに計画することが重要であり、また、具体的なアクションプランとして、クリエイティブの要素を強くしたFLASH制作や、MOTを知りたいのであれば、ｅラーニングを応用した対話型のコンテンツなども利用して、ホームページを通じてユーザーに価値あるブランド経験をしてもらうことが必要となる。